この利用規約（以下「本規約」）は、電脳コンシェルジュ（以下「当ショップ」）がこのウェブサイトおよび関連媒体上で提供するオンラインショップ（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスのご利用には、利用規約の内容すべてに同意いただく必要があります。本サービスをご利用された時点で、本規約の内容について同意し遵守いただくものとします。
第1条（適用）
- 本規約は、ユーザーと当ショップとの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 当ショップは本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下「個別規定」）をすることがあります。これら個別規定はその名称に関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。
第2条（利用申請・利用登録）
- 当ショップは、事前の会員登録及び個別アカウント作成等のシステムを採用しておりません。ユーザーの情報は、当ショップが提供するサービスや商品の売買契約が成立した時点で、当ショップに利用者として登録されます。
- 当ショップは、サービスの利用申請者に以下の事由があると判断した場合、サービスの利用を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- サービス利用の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- その他、当ショップがサービスの利用の提供を適当でないと判断した場合
第3条（売買契約）
- 本サービスにおいては、ユーザーが当ショップに対して購入の申し込みをし、これに対して当ショップが当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお、当該商品の所有権は、当ショップが商品を配送業者に引き渡したときに、ユーザーに移転するものとします。
- 当ショップは、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
- 代金の支払いを指定期間内に行わなかった場合
- 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
- 急遽メーカーや代理店等の事情によりご注文商品の供給が不可能となった場合
- 当ショップが案内した商品仕様、商品価格、その他誤りがあった場合
- ユーザーが本規約に違反した場合
- 前項2の場合、商品代金及び送料その他手数料の返金は行いません。ユーザーに返送料を請求し、再送希望の場合には手数料と再配送料をいただきます。当ショップに返送されてから一定期間が経過してもご連絡が取れない場合、所有権の放棄とみなします。
- 売買契約の成立後は、ユーザーの都合によるキャンセルや商品の変更、返品等はお受け致しかねます。
- 本サービスにおける決済方法、配送方法、納期等については、こちらのページの内容が適用されます。
第4条（保証規定・サポート）
当ショップの商品に関する保証規定やサポートについては、保証規定・サポートページに記載されている内容が適用されます。
第5条（知的財産権）
本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ（以下「コンテンツ」）の著作権またはその他の知的所有権は、当ショップ及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、ユーザーはこれらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。
第6条（禁止事項）
- ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
- 法令、本規約、当ショップご利用上の注意、公序良俗に違反する行為
- 虚偽の情報を申告する行為
- 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
- 当ショップの制作物を自らの制作物と偽る行為
- 転売等による利益享受を目的とした行為
- 本サービスによって得た情報を商業的に利用する行為
- 当ショップのサーバーその他コンピューターへの不正アクセスや妨害行為
- 他のユーザーやその他第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為
- 当ショップのサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 当ショップのサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接的に利益を供与する行為
- その他当ショップおよび第三者の信用を棄損し、または不利益を与える一切の行為
- 当ショップは、ユーザーが前項の禁止事項に該当する行為を行った場合、その判断により利用制限または登録の抹消をすることができます。その際、当ショップは当該ユーザーに対して、商品保証やサポートの一切を無効とすることができます。
- ユーザーが第1項の禁止事項に該当する行為を行ったことによってユーザーまたは第三者に損害が生じた場合、当ショップは一切の責任を負いません。また、その行為により当ショップに損害が生じた場合には、当該ユーザーはその損害を賠償する責任を負うものとします。
第7条（保証の否認および免責事項）
- 本サービスは、事実上または法律上の瑕疵（安全性、完全性、信頼性、正確性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含む）がないことを保証するものではありません。
- 当ショップは、本サービス（提供している商品自体や掲載情報などを含む）を利用したことによってユーザーに生じたあらゆる損害（以下「ユーザー損害」）について、賠償する責任を一切負わないものとします。
- 何らかの理由により当ショップが責任を負うことになった場合でも、当ショップはユーザー損害につき、過去12ヶ月間にユーザーが当ショップに支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとします。また、付随的損害、間接的損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
- 当ショップは、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第8条（本サービスの提供の停止等）
- 当ショップは、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当ショップが本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当ショップは、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第9条（サービス内容の変更）
当ショップは、ユーザーに通知することなく本サービスの内容を変更できるものとします。本サービスの変更により生じた損害について、当ショップは一切の責任を負いません。
第10条（プライバシーポリシー）
当ショップは、本サービスをご提供するにあたり必要となる情報を利用者から取得します。お客様からお預かりした個人情報は、当ショップサービスに関するサポートや関連商品・サービスの案内等に利用することがあります。当ショップの個人情報に対する考え方の詳細については、プライバシーポリシーページを参照してください。
第11条（利用規約の変更）
当ショップは、ユーザーに通知することなく本規約を必要に応じて改定できるものとし、また、本規約を補充する目的で個別規定を定めることができます。本規約の改定及び補充は、それらを当ショップサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。以後当サービスを利用する場合には、ユーザーは改定後の規約に同意し従うものとします。
2021年6月20日制定